1. 개인정보의 처리 목적

<유한회사 온리텍스티>(‘www.onlytexty.com’이하 ‘온리텍스티’) 는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

– 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급.배송 등

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① ‘온리텍스티’는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

– 고객 가입 및 관리 : 회원가입 및 관리

– 보유 기간 : 탈퇴 시, 즉시 삭제

③ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

– 개인정보 열람요구

– 오류 등이 있을 경우 정정 요구

– 삭제요구

– 처리정지 요구

3. 처리하는 개인정보의 항목 작성

① ‘온리텍스티’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

<‘온리텍스티’에서 수집하는 개인정보 항목>

‘온리텍스티’ 회원 가입 및 고객 문의 시, 제공 동의를 해주시는 개인정보 수집 항목입니다.

■ 회원 가입 시(회원)

– 필수항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 본인인증정보(CI, DI), 성별, 연령대

– 선택항목 : 생년월일

– 수집목적 : 온리텍스티 회원관리 및 마케팅 이용

– 보유기간 : 회원 탈퇴 또는 동의철회 시 지체없이 파기

■ 고객 문의 시(비회원)

– 필수항목 : 문의종류, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 문의사항

– 수집목적 : 고객문의 및 상담요청에 대한 회신, 상담을 위한 서비스 이용기록 조회

– 보유기간 : 문의 접수 후 2년 간 보관 (단, 관계 법령이 정한 시점까지 보존)

<카카오 개인정보 제3자 제공 동의>

아래는 ‘온리텍스티’ 회원 가입 시(카카오 계정을 통한 간편 가입시) 제공 동의를 해주시는 자동 수집 항목입니다.

– 필수항목 : 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일), 카카오계정(전화번호), 성별, 연령대

– 선택항목 : 생일, 출생연도

– 수집목적 : 온리텍스티 회원관리 및 마케팅 이용

– 보유기간 : 탈퇴 또는 동의철회 시 지체없이 파기

<구글개인정보 제3자 제공 동의>

아래는 ‘온리텍스티’ 회원 가입 시(구글 계정을 통한 간편 가입시) 제공 동의를 해주시는 자동 수집 항목입니다.

– 필수항목 : 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 구글계정(이메일), 구글계정(전화번호), 성별, 연령대

– 선택항목 : 생일, 출생연도

– 수집목적 : 온리텍스티 회원관리 및 마케팅 이용

– 보유기간 : 탈퇴 또는 동의철회 시 지체없이 파기

■ 서비스 이용 시

– 성인인증 : 이름, 생년월일, 성별, 본인인증(CI, DI), 휴대폰번호

– 상품주문 : 이름, 전화번호, 메일

– 상품결제 : 신용카드 결제 정보(카드사명, 카드번호), 휴대폰 결제 정보(통신사명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 이메일주소), 계좌이제 정보(은행명, 계좌번호), 무통장입금 정보(은행명, 예금주명), 간편결제 정보(카드번호, 이름, 전화번호, 이메일), 현금영수증 신청 정보(휴대폰번호)

– 상품환불 : 반품/교환 정보(이름, 주소, 전화번호), 예치금 환불 정보(예금주, 은행명, 계좌번호)

– 대량주문 상담 : 담당자 정보(이름, 전화번호, 이메일), 배송지 정보(주문자명, 수령자명, 전화번호, 휴대폰번호, 주소)

– 이벤트 응모 추첨 및 경품 발송 : 모바일 경품 정보(아이디, 전화번호), 실물경품(이름, 전화번호, 주소)

– 이벤트 경품 제세공과금 처리 : 주민등록번호

– 티켓서비스 : 티켓예매 정보(아이디, 이름, 휴대폰번호, 긴급연락처), 티켓배송 정보(수령자명, 휴대폰번호, 주소), 상품결제 정보(카드사명, 카드번호, 은행명, 입금자명), 콜센터 티켓예매 정보(카드번호, 유효기간, 은행명, 예금주명), 콜센터 티켓환불 정보(은행, 계좌번호, 예금주명, 카드번호, 유효기간), 고객상담 정보(예매번호, 이름, 아이디, 연락처, 이메일)

② ‘온리텍스티’는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만14세 이상만 회원가입이 가능하게 하는 장치를 마련하도록 노력해야 합니다. ‘온리텍스티’는 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 열람, 정정, 삭제 등을 요구하는 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

4. 비회원 개인정보 보호

① ‘온리텍스티’는 비회원 주문 시 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 위하여 필요한 개인정보만을 요청하고 있으며, 이 경우 그 정보는 대금결제 및 상품의 배송에 관련된 용도 이외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

<비회원의 개인정보 수집/이용 목적 및 항목>

  • 원활한 구매/판매 진행, 본인의사의 확인 등 : 이름, 전화번호, 이메일
  • 대금결재 서비스의 제공 등 : 은행계좌정보, 신용카드정보
  • 상품, 경품배송 : 이름, 주소, 전화번호
  • 부정이용방지, 전자금융거래 기록 보관 : IP주소, 방문일시

② 비회원 서비스 이용의 경우에는 회원 서비스 내용을 제외한 개인정보처리방침의 모든 내용이 동일하게 적용됩니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유기간

‘온리텍스티’는 원칙적으로 개인정보의 이용목적 달성 후 또는 이용자의 파기 요청이 있는 경우, 수집한 개인정보를 열람하거나 이용할 수 없도록 파기합니다. 다만, 내부방침 및 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 예외로 합니다.

상법 및 ‘전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률’, 전자금융거래법, 여신전문금융업법, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령 및 내부방침에 따라 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보와 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등에 한하여 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있습니다.

<개인정보의 처리 및 보유기간>

  • 재가입 및 부정이용 방지 목적, 아이디, 이름CI, DI : 30일 (내부방침)
  • 표시광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결재 및 재화 등의 공급에 대한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 서비스 방문 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

이용자의 개인정보는 회원탈퇴 시 또는 제공 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법에 의하여 영구 삭제됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

① ‘온리텍스티’는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 제공하지 않습니다.

② ‘온리텍스티’는 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제휴사에 제공할 수 있습니다. 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 사전에 이용자에게 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간에 대하여 고지하고 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다. 이용자가 동의하지 않은 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 또한 이용자가 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

<위탁>

  • NICE평가정보(주) : 아이핀인증, 법인 실명 섭시ㅡ
  • 한국모바일(주) : 휴대폰 본인인증
  • (주)카카오페이, 네이버파이낸셜(주), NHN페이코(주), LG CNS, 나이스페이먼츠(주) : 간편결제서비스
  • (주)KG이니시스 : 신용카드&휴대폰 결제, 실시간 계좌이체, 간편결제(카드)
  • CJ대한통운, 로젠택배, 우정사업본부 : 일반배송, 반품처리
  • EMS(우체국), DHL코리아 : 해외배송

③ 회원가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 경우 입력한 주문 정보 및 배송 정보는 대금결제 및 상품배송에 관련한 용도 외에는 다른 용도로 사용되지 않습니다.

④ 이용자는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 국외이전을 거부하는 경우 회사는 해당 이용자의 개인정보를 국외이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 개인정보 국외이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

‘온리텍스티’는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법, 시점은 다음과 같습니다.

① 파기절차

  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련법령에 따라(제6조 개인정보의 처리 및 보유기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

① ‘온리텍스티’는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 작성

① ‘온리텍스티’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 김영우

직책 : 대표

직급 : CEO

연락처 : onlytexty@naver.com

② ‘온리텍스티’의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

‘온리텍스티’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

‘온리텍스티’는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

② 해킹 등에 대비한 기술적 대책

‘온리텍스티’는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

③ 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

⑤ 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 ‘유한회사 온리텍스티’와는 별개의 기관으로서, ‘온리텍스티’의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

– 전화 : (국번없이) 118

– 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

– 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

– 홈페이지 : www.kopico.go.kr

– 전화 : (국번없이) 1833-6972

– 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

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